要知道，安慰人不是简单地一局：“没事的，会过去的”，就够了的，所谓大道理人人都懂，但是情绪是最难控制的，所以，想要有效的安慰一个情绪滴低落的人，就分四步。
了解坏情绪的来源
坏情绪不可能是凭空出现的，不管对方承认不承认，都是有原因造成的，主要看对方愿不愿意讲述。
如果是你惹的对方不开心，那就需要你真正的认识到自己的错误，诚恳的向对方道歉，并且保证下次不会再这样，会改正错误。
如果是另外的人或事，造成这样的情绪，那你该做的就是做一个倾听的人，耐心的听对方表达她的内心，并且适时的给出对方回应，哪怕一个眼神，一个肢体的接触，都会让对方感觉到一丝的温暖和被理解的感觉。
了解了坏情绪的来源之后，才能有效的进行安慰。
简单来说，有效的安慰人包括四个步骤。
一、共情，换位思考
小时候的女孩子，经常因为喜欢同一种口味的冰淇淋，或者讨厌同一个人而成为朋友，这就是“共情”的体现，“共情”表示你和对方站在一样的位置，有同理心，共同的情绪和思想，你们是同步的。
“共情”就是站在对方的角度上，换位思考，去理解他的感受，也就是表达自己对他现在所处环境，所受待遇，所有的情绪的理解，这样能让对方快速的对你敞开心扉，他不再是包裹在一个躯壳里，而是你们已经站在了一起，这样才会让接下来的沟通更加的有效率。
可以适当的对这件事做出一些评价，比如：“太糟糕了”，“太可怕了”。
给出自己的感受，比如：“我也很难过”，“我也没想到”。
让对方有回应的问题：“你一定感觉很差吧？”，“你很不好受吧？”
二、提供倾诉的机会
很多人，日久天长的压抑，也是导致坏情绪的原因之一，身边没有人能与自己说上体己的话，肚子里很多话很多委屈，无处发泄，最终情绪爆发，这个时候最需要的就是找个人倾诉自己的情绪。
倾诉本身也是一个疗伤和愈合的工具，很多人都说，“你说出来就会好受一点”，也确实是这样的。通过倾诉，对方可以把这种长期压抑，积蓄的情感，宣泄出来，就像是一条堵塞的管道，说出来就一下子通了，所有之前的紧张，闭塞，也会一下子舒缓很多，情绪也会得到有效地放松。
对方需要倾诉，那就给他们一个倾诉的，开口的机会，问问他们怎么了，发生什么了，告诉他们，“如果你需要一个倾听者，我回替你保密，你放心好了”。没有什么比一个想倾诉的人找到一个愿意倾听的人，来的更温馨的了。
当然，如果对方不愿意也不要逼问，只要表达到你的安慰和情感上的支持，让对方有被温暖的感觉就够了，你也已经安慰到他了，只不过他的事情可能不是倾诉这么简单就能解决的。
三、情感的支持
不是所有人天生都会安慰人的，你知道自己不会安慰人，对方不一定知道。
所以，其实也可以大大方方的告诉对方，“我不太会说话，不太会安慰人”，反而会让对方感受到你的真诚，而最重要的就是让对方感受到你的诚意和支持，这也是能够安慰对方的东西。
如果是自己的很好的朋友，可以陪她哭，告诉她“看到你这样，我也很难过”，“不管什么样我都在这”，情感上的支持比任何语言来的都强有力。
四、给对方可以选择的建议
这个选择，必须是具体的，你发起的，当她出于很低落的情绪无法冷静思考的时候，就需要你在身边的建议。
当她遇到麻烦困难，不知道该怎么做时，给她合理的建议，问她是否采纳，让问题的解决有更多的可能性，比如“你愿意听听我的建议么？”
如果只是情绪不好，那就找到一些带她走出坏情绪的办法，比如陪她出门逛逛，陪她去吃点甜食，如果是男人的话，陪他喝点小酒，总归用你的情绪去带动他的，两个人一起做点开心的事，比一个人在角落里独自伤身要好得多。
如果是很要好朋友的话可以尝试请她一起去旅行，到那些大自然优美的地方去可以让她的心灵深处得到唤醒的因为一个人难过时通常是会胡思乱想的，只要有人拉她一把那她就容易走出来。
但如果她是那种比较喜欢孤独一人的就让她自己冷静一下思考自己的人生吧。当然如果怕她做傻事的话可以多和她在一起看看喜剧或听听疗愈心灵的音乐。
如可以打开冥想之类的音乐或课程让她学习，当她可以静下心来认真去思考接下来的路要怎么走时你就完成自己该做和可以做的事情了，接下来的一切就只能靠她自己走下去了，别把自己当成救世主那样非得打救她不可因为你毕竟不是她，她的生活自由她做主，身为朋友的身份我们能做的就是给予我们能力所及的支持而已，尽了人事其余的就看天意吧，这样自己不会有无需有的压力让自己好好过日子吧。