拼多多用大额优惠券的是白嫖党吗

Question

如题所述

Answer 1

这种白嫖党主要利用商家上传物流单号的时间差来实现白嫖，最主要的受害的商家是做代发的商家，

2.其次是利用商品品质退款或者投诉售假的白嫖者，拼多多对于低价值产品的急速退款率还是很高的。

3.第三种也是最low的，利用空包退货进行白嫖

针对这三种方法都有相应的办法来解决，首先针对第一种利用时间差来白嫖的，店铺不要开通急速退款服务，然后现在第三方发货的都有相应的ERP或者拍单系统，下午17：00-20：00一定要不间断的去同步物流单号。

第二种商品品质退款，这个主要看商品的价值，如果是几元的商品，那平台直接退款的机率极大，要想降低他的退款成功率，首先你要保证买家申请退款时，你客服一定要再，并且能及时恢复信息。因为如果买家要申请仅退款，平台不一定会直接同意，但是申请后找你客服聊天，如果你不回复或者多次回复同样的答案，那白嫖者只要找平台投诉下客服不处理问题，结果就一定是仅退款。

对于高价值产品，平台一般会让卖家先行处理，这个时候你首先要去聊天界面说明，如果不想要可以申请拼多多退货退款，如果产品有问题作为卖方可以承担退回邮费，然后当作有沟通的证据，去截图。再售后留言界面说明情况，能举证的尽量去举证，并说明不能接收仅退款。