网上营业厅办的外地电信卡怎么注销

Question

如题所述

Answer 1

注销电信手机卡必须要到号码归属地的电信营业厅办理注销业务，目前不支持在网上营业厅和异地办理注销业务的。
注销电信手机卡步骤：
1、用户本人携带身份证件到当地电信营业厅。
2、然后向工作人员说明办理手机卡注销业务，并向工作人员报需要注销手机号。
3、然后营业厅的工作人员会查看当前套餐信息，与本人身份证进行核实后，就会打印当前话费单据和注销单据
4、如果有欠费那么需要用户缴清欠费才可以注销，如果没有欠费反而有剩余费用那么这部分费用会退回给用户的，最后用户在确认注销业务单签字即可完成注销手续。