取消了退款申请还能二次申请退款吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。
以淘宝为例，如果买家是未确认收货，退款撤销以后还是可以再次申请的，如果买家是已经确认收货了，撤销售后退款以后，就没办法再次申请售后退款退货了，售后退款是在买家确认收货后15天内可以申请的，但一旦撤销或者取消了，就没办法再次申请。
具体操作如下：
在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的，等卖家一收到货系统就会自动把钱退回给你的。撤销机会只有一次，下次申请退货退款的不能再撤销。
1、如果买家是未确认收货，退款撤销以后还是可以再次申请的。
在【我的淘宝】那里，找到撤销退款的订单，再次点击【退款退货】，填写退款条件和金额，提交申请就可以了。最好是要和卖家沟通下，如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话，要事先和卖家协商，在卖家同意的情况下才可以再次退款退货。
2、如果买家是已经确认收货了，撤销售后退款以后，就没办法再次申请售后退款退货了。因为售后退款维权是在买家确认收货后15天内可以申请的，但是售后退款一旦撤销或者取消了，就没办法再次申请。售后退款只能在规定时间内申请一次而已。
若需要申请退款，可以按照以下方式进行操作：
总体来说，同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次，其他功能点及超时时间不变。只能对未要客服介入处理以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理，即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的
(二)鲜活易腐的
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担营者和消费者另有约定的，按照约定。