若使用的是vivo手机，很遗憾，若因人为或保管不当等因素造成，将不能享受三包服务，但仍可携带机器及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-11-16
问题一：手机掉地上摔坏了能给保修吗`？ 人好的保修员会给你修的，我好几个朋友摔坏了外壳照样拿去修，反正他们维修员也是打工的不关他们事不用他们付钱，大不了你塞他们点钱递包烟，修的时候你可以一口咬定是手机托运的时候磕碰坏的，不要说自己摔坏的，要是遇到人品不好的或者老道的维修员，估计就不给修了
问题二：手机摔坏属于保修范围么? 不在，但是包修。。也就是厂家会收费的修理。。。
问题三：手机在保修期摔坏了能保修吗？ 摔坏属于人为造成的质量问题，不在三包内。一般你就要破财去修理了・・・・
问题四：刚买完手机摔坏给保修吗 这属于人为损坏，不在保修范围！
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险（买新手机时，多加30元左右，人为摔坏屏幕也给保修）！！
问题五：我新买的手机屏幕摔坏了，可以保修吗？还没到十五天 这属于人为损坏，不在保修范围！
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险（买新手机时，多加30元左右，人为摔坏屏幕也给保修）！！
问题六：手机外屏摔坏属于保修范围吗？ 肯定不能啊！试想 如果某人买手机后觉得不好了，后者听别人说买的不合适了 然后特意摔碎屏去换去修，那不乱套了？ 摔碎屏属于人为之过！是不会管的！
问题七：手机被自己摔坏了 请问能保修吗？修的话最少要多少？ 楼主你好，先回答你第一和第三个问题：正常来说,如果手机在一年之内出现问题,非人为原因造成则全部负责维修,而由于客户送交的这款手机非质量问题,而是人为摔坏造成的,如更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用。第二和第四个问题：更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用，该款手机的手机主板费用差不多需要新机费用的80%。注：不过规矩是死的，人是活的，首先要过保修中心这关，保修中心要马上帮你拆机检查手机机板是否有人为（主要是检查机板是否有元件脱落，私拆，私修等人为现象），所以这就看楼主自己的了。
问题八：小米手机摔坏能保修吗？ 1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
问题九：手机自己摔坏了给保修吗 基本是不可能的，国家三包法规定，手机只有在出现非认为的性能性故障的时候才享受保修，你的手机是摔坏的，不在保修范围内。但你的手机现在外观无严重磨损（看不出摔痕），且显示屏和触屏看不出外观损坏。这样你才能理直气壮恭跟售后理论:它是自己坏的，质量问题~~！
但你是生气摔得，估计手机已经体无完肤了~修的时候跟修机师傅讲讲价吧~~~！！
问题二：手机摔坏属于保修范围么? 不在，但是包修。。也就是厂家会收费的修理。。。
问题三：手机在保修期摔坏了能保修吗？ 摔坏属于人为造成的质量问题，不在三包内。一般你就要破财去修理了・・・・
问题四：刚买完手机摔坏给保修吗 这属于人为损坏，不在保修范围！
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险（买新手机时，多加30元左右，人为摔坏屏幕也给保修）！！
问题五：我新买的手机屏幕摔坏了，可以保修吗？还没到十五天 这属于人为损坏，不在保修范围！
想修要收费的。
除非你买有 屏幕险（买新手机时，多加30元左右，人为摔坏屏幕也给保修）！！
问题六：手机外屏摔坏属于保修范围吗？ 肯定不能啊！试想 如果某人买手机后觉得不好了，后者听别人说买的不合适了 然后特意摔碎屏去换去修，那不乱套了？ 摔碎屏属于人为之过！是不会管的！
问题七：手机被自己摔坏了 请问能保修吗？修的话最少要多少？ 楼主你好，先回答你第一和第三个问题：正常来说,如果手机在一年之内出现问题,非人为原因造成则全部负责维修,而由于客户送交的这款手机非质量问题,而是人为摔坏造成的,如更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用。第二和第四个问题：更换新的手机主板,则需要客户自己交纳费用，该款手机的手机主板费用差不多需要新机费用的80%。注：不过规矩是死的，人是活的，首先要过保修中心这关，保修中心要马上帮你拆机检查手机机板是否有人为（主要是检查机板是否有元件脱落，私拆，私修等人为现象），所以这就看楼主自己的了。
问题八：小米手机摔坏能保修吗？ 1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
问题九：手机自己摔坏了给保修吗 基本是不可能的，国家三包法规定，手机只有在出现非认为的性能性故障的时候才享受保修，你的手机是摔坏的，不在保修范围内。但你的手机现在外观无严重磨损（看不出摔痕），且显示屏和触屏看不出外观损坏。这样你才能理直气壮恭跟售后理论:它是自己坏的，质量问题~~！
但你是生气摔得，估计手机已经体无完肤了~修的时候跟修机师傅讲讲价吧~~~！！
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