数字人民币人脸识别不通过

Question

如题所述

Answer 1

一、工行人脸识别失败怎么解决

1.软件版本导致人脸识别失败。系统推送最新版本后，识别设备没有及时更新，无法上传数据和识别。

2.光线不足会导致人脸识别失败。如果环境黑暗，设备无法识别人脸，长时间无法识别人脸，导致人脸识别失败。

3.网络条件导致人脸识别。如果识别设备没有联网或者网络环境太差，设备无法输入数据，上传中断，最终会导致人脸识别失败。

二、.工行5人脸识别后能找到客服吗

你可以问客服怎么回事。如果客服不知道，可以用密码或验证码登录，取消人脸识别登录选项。但是如果是其他认证，只能通过人脸识别。如果一直失败，可以排除边肖提供的面子失败原因。你可以打电话给客服，看看客服提供的解决方案。

三、.如何取消工行的人脸识别

登录工行手机银行，在页面上找到“收藏夹”，然后点击找到“工行支付”，再点击“安全管理”，找到指纹/刷脸功能键，然后根据页面提示取消人脸识别。运营中如有无法解决的问题，可拨打工行95588热线咨询帮助。