找到笔记本背面或底部的服务标签或快速服务代码(也可以跳过这步)。
打开dell支持网页http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1?c=cn&l=zh&s=bsd
在产品支持里选择”自动检测您的产品“并按提示进行操作或直接输入服务标签或快速服务代码,点击提交。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4bed2e738bd4b31c7b11b1d781d6277f9e2ff8a9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
如果是行货,在弹出的页面中可以看到电脑型号、下载最新驱动、查看保修状况。
选择系统配置可以对比当前配置和原始配置,有些JS会换电脑里的内存什么的,要认真查看核对。
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/14ce36d3d539b6007fef2adbef50352ac65cb7bc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
如果不是行货,则会显示"该服务标签(Service Tag)或快速服务代码(Express Service code)无匹配产品"
![](https://video.ask-data.xyz/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/377adab44aed2e737186a3408101a18b87d6fa6b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)