华硕笔记本有两列字母键失灵了怎么办?

失灵的按键是:6 7 Y U H J N M

进入安全模式或在BIOS界面查看下,如对应按键正常,可以卸载键盘驱动并重启尝试下,如按键依旧失灵,建议至服务中心检测维修。
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第1个回答  2019-03-25

1、部分按键失灵,首先判断是否在BIOS下相同故障,可在BIOS的【security】选项中的设置硬盘密码或开机密码,看是否相同按键在BIOS下也是无法识别,

A、BIOS下无法识别,基本属于硬件故障,需要拆机看一下键盘排线是否有问题,或更换键盘解决此故障。

B、BIOS下可以识别,基本属于软件故障,需要删除键盘驱动在【控制面板】中找到【键盘】

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第2个回答  2019-03-25
其实笔记本键盘按键失灵可分为2种情况:
其中一种是比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生,遇到最多的就是这种情况了,对笔记本电脑比较了解的用户都知道,笔记本电脑的小数字键盘和字母按键是整合在一起的。
一般按‘fn + Numlk’键可以智能切换到小数字键盘。
部分笔记本品牌可能不一样,具体大家请参考自己笔记本电脑使用说明书,都有详细介绍。
那么另外一种情况,出现笔记本电脑按键失灵,按下去没有任何反应的或者是按键并不是有规律的显示,这种情况多数是笔记本键盘出现了问题,解决办法可以尝试清理下笔记本的键盘,对每个键进行检查是不是存在某些按键按下去没弹起来,导致按别的键都没用的情况发生。
另外如果真的是笔记本自带键盘损坏的问题,不建议大家更换笔记本键盘,因为换笔记本键盘费用是比较高的,可以买一个USB键盘做外接键盘就可以解决了,如果以上方法都不行那就来个死马当活马医。
修改笔记本键盘的驱动:通过“我的电脑”打开系统属性,选择硬件标签:打开设备管理器,发现中文Windows XP操作系统下,默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。
    官方电话官方服务
      官方网站
第3个回答  2019-03-25
治所汉寿(湘常德市东,后迁襄阳),所辖今豫西南部,鄂、湘二省及黔、桂、粤三省边缘益州