第1个回答 2024-02-25
可以通过以下方法来排查原因
1、首先判断网络是否正常
如果是家中自己的无线网络，手机WiFi连接上了却上不了网，可以试试电脑或者其它手机是否能够连接上网，如果都不能，那肯定是网络本身的问题，可以去检查路由器线路是否松动了。如果连接什么都正常，路由器等设备都正常开着，一般是运营商网络宽带，就像停电一样，一般等等就好了，如果超过好几个小时都没好，可以打网络运营商电话问下。
2、如果电脑能上，手机不能上，则需要检查下路由器Wifi无线网络设置是否正常，另外也可以尝试在手机设置中，忽略网络，然后输入密码重新连接试试。
3、其它手机电脑都能上，只有自己的手机不能连接，这种情况基本可以断定是手机问题，可能是手机Wifi设置或者手机本身硬件故障。解决办法是，先按照上面的方法忽略网络，然后输入密码重新连接，或者将手机网络还原到出厂设置，再试。
如果确认Wifi网络没有问题，其它手机都正常，自己的不行，还可以尝试手动设置静态IP来解决。
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第2个回答 2024-03-05
如您使用的联通宽带不能正常上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
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