客服质检结果是红线会被辞退吗

Question

如题所述

Answer 1

会。客服质检结果是红线属于严重违纪，一般是会被辞退的，但还是要看公司的具体制度。客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。