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    • 最近手机用的时候经常还有电，然后电量就突然掉到0％，自动关机，这是怎么回事呢？

    如题所述

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    推荐答案   2017-09-14
    "手机出现自动关机的情况，建议：
    1.若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。
    2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
    3.请备份手机重要数据，恢复出厂设置
    4.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测 "
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