开网店也看经营,虽然竞争压力大,但经营好肯定可以赚钱。
网店:作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买,并且通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的网站。网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城 购物等大型网络贸易平台完成交易的。
一、发展前景
网店是从一开始单一的网上展示产品演变而来变成一种不仅仅可以展示产品还可以让浏览者进行实际购买行为的。
有的网店用超低价跑量赚取顾客好评,有的聘请专业模特做图片展示,有的花大价钱装修网店店面,有的还请人策划炒作提高信誉度……目的都是为了在浩如烟海的网店中脱颖而出。
据了解,淘宝网大部分钻石级的卖家还在维持着家庭作坊式的运作模式,多是小夫妻或三两好友共同经营。级别达到皇冠以上的网店掌柜拥有少则几十人多则上百人的团队,从客服、包装、装修、拍照、商品上架到采购等等各个流程环节都有专门的人员负责,分配的井井有条,其实,就是一家正常运营的公司,已经远不是人们脑海中的一个人一台电脑的概念了。
二、网店经营环节
1、域名
域名是访问一个网站的门户,因此,对于一个网店来说,域名是最重要的部分之一。
2、主营项目
主要体现客户真正是做什么行业,该行业内比较擅长和重点做的又是什么业务,突出客户的重点业务和优势业务。因此主营项目设置要注意避免以下几种情况:
A、太过精细,把经营的项目太多的列上去。
B、推广项目混乱,跨度较大。
C、主营项目过于简短、概括。
如何设置主营项目:
(1)选取客户最核心的业务。
(2)字符尽量做到完全匹配。
(3)分清主次,最重要的放在最前面。
(4)组合4个关键词组,每个词6字到10字,用全角标点隔开。
(5)适当重复关键词2-3次。
3.公司名称
公司名称要完整,尽量用工商局注册的名称。
一般来说,完整的公司名称包括城市名、公司名号、经营范围和组成形式。
4.公司简介
(1)不少于500字,一般1000字左右。
(2)详细介绍公司背景、产品或服务、特色优势、适用对象等相关的内容的同时,在篇幅的中后部或尾部,适当重复主要经营项目的关键词(5次≤重复次数≤10次)。
(3)不可堆砌关键词,不可罗列太多经营项目或直接介绍某项产品或业务。
(4)添加文字颜色、字号和字体等突出效果的代码是文字信息,设置超链接的代码是网站地址,设置邮箱链接的代码是邮箱地址,设置QQ在线聊天的代码等。
5.分类导航
分类注意事项:
(1)信息分类表意要准确,不可模糊。
(2)分类之间不能有重复,允许交叉。
(3)不能有网店商家提供不了的产品或是服务。
(4)分类要全面,让人一目了然。
(5)分类信息下必须要有一定的相关内容。
(6)分类里不能出现公司名称。
创建商品信息分类:
(1)一般10类左右,不多于15类。每类4至10字。
(2)每类下至少有2条信息。
(3)以产品和服务为基础进行分类,尽可能详细拆分。
管理商品服务分类:
可对已有的产品或服务进行分类处理,使浏览者在搜索所需信息时更方便快捷。同时,还必须保证每个商品服务类别中有至少2条以上的相关信息。
管理分类排序:
可对已有的商品服务分类导航项进行排序处理,将内容丰富、图片美观的优质信息作排前处理。
6.信息标题
信息标题常见问题:
(1)堆砌关键词,没有实际意义。
(2)过于简略,没有适当重复关键词。
(3)与内容不相关过关联不大。
(4)大量加入手机号码及特殊符号等。
如何撰写信息标题:
(1)用一句话概括信息内容。
(2)适当重复关键词2至3次。
(3)标题字数在10至40字之间。
7.信息详细内容
蓝色信息和红色信息:
蓝色信息是免费信息。
红色信息点击蓝色"续登"按扭就变成了蓝色信息,同样,蓝色信息点击红色"续登"按扭就变成了红色信息。
三、经营建议
(1)学会抓住一切机会宣传自己的小店,要善于挖掘网络上各项丰富有趣的免费功能,只要用得巧用得好,你的小店就能存活下去,不用花钱只要有心用心。
(2)对待每一位顾客要信守承诺,不要为了几块钱的小事而斤斤计较,对准客户,客户,要真诚有耐心,千万不要售前售后两副面孔,记住自己的每一句话。
(3)对自己的商品了解要胸有成竹,才能对询问的客户对答如流,不然问什么,还要拿起物品看了再说明回答,许多的客户是没有好的耐心。
(4)在网上开店的人都是多多少少有点文化的人,在街头摆摊的人都知道和气生财,所以我们更应该要对顾客一团和气,礼貌谦让并有足够的耐心。
(5)尽可能经营有特色的商品。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。随时增加新货,商品的更新,会让买家更容易关注。
(6)装修好您的网店门面。网上商城系统建好之后,最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。在数量众多的网上商城中脱颖而出,并不是很容易的事情,"包装"必不可少。
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