高铁票可以退吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁票可以退。

高铁票退票扣费标准：开车前15天以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价的5％计算；24小时以上、不足48小时的按票价的10％计算；不够24小时的按票价的20％计算，具体情况以实际为准。

火车站窗口退票立刻到账，在中国铁路APP或网站退票，退钱一般会在15个工作日内到账。因为在中国铁路APP或网站退票，铁路线会把退款的信息实时发送给银行，银行再进行处理。银行是不是实时退钱到账，可以咨询发卡银行的客服。

火车票退票注意事项

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原价办理退票。

2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

4、旅行社代订票已经打印纸质电子凭证的，需要购票时所用的本人身份证原价和电子凭证才能在办理退票。车站售票窗口收取退票费时，出具退票（费）报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。