光大信用卡热线

如题所述

光大信用卡查不到邮寄信息怎么办?手把手教你怎么做

有卡友咨询,说办了张光大信用卡审批通过后,一直查不到邮寄信息,就想知道怎么办。这个首先你得确认所申请的信用卡是否已经邮寄出去了,要是确认已经邮寄,那么可以通过邮寄单号查询邮寄进度,不过如果才刚邮寄的话,这个进度更新要有一段时间。

我们都知道,信用卡已经通过审批就会进入制卡和寄送阶段,一般银行会用3~5个工作日进行制卡,制卡成功后会将卡片寄出。根据卡片类型不同,所选择邮寄方式不同,就会邮寄时间也不相同。

1、普卡、金卡、钛金卡及菁英白金卡:中国邮政约投挂号信方式寄送,邮寄时间3-7个工作日左右;

2、白金卡、钻石卡及无限卡:EMS方式寄送,邮寄时间2-5个工作日左右。

一般只要卡片邮寄出去,银行在寄卡时会向申请人手机发送挂号信编码,申请人可以根据该编码在邮政官网查询卡片寄送状况。

此外,持卡人还可以下载安装“阳光惠生活”APP,通过精选选择“新卡服务”-“办卡/邮寄进度”,输入姓名、身份证号码和动态密码,可以查询半年内的申请、制卡和邮寄的进度查询。

如果通过上述方法都查不到光大信用卡邮寄信息,大家也不用着急,可以直接拨打光大银行24小时服务热线95595,接通后根据语音提示操作转接人工服务,让客服帮忙查询邮寄信息。

而要是卡片已经邮寄出去,但是超过上述邮寄信息,可能是卡片丢失或者被人拦截。这种情况建议拨打客服电话申请补办新卡,新卡补办成功后,旧卡就会失效。

光大信用卡用什么快递公司寄的?

光大信用卡使用EMS快递公司寄的。

光大银行信用卡一般通过EMS邮寄,如果申请平台是京东白条,就会通过京东物流寄件。邮寄到件时间并不是跟普通快递一样的,主要根据申请人信用卡的级别来确定寄件速度,光大银行信用卡分为普卡金卡和白金卡两类。

普卡金卡大概10天,白金卡大概5天。信用卡寄件成功后,光大银行会发送短信单号给申请人,可以随时查询快递进度。一般来说银行为节省时间与成本,让办卡客户尽快的收到该信用卡,一般都会直接从制卡地直接发出。

扩展资料:

光大信用卡介绍如下:

光大银行信用卡的制卡地在湖北的黄市,因此收到的光大银行信用卡通常都是从该地发出的。通过拨打光大银行的客服热线95595或者400-819-5595,查询自己单号,打开网页。

进行挂号信的查询,输入挂号信的单号,输入验证码,点击确定,即可查询到光大银行信用卡邮寄。一般光大银行在审核完信用卡之后,会把快递或者挂号的单号直接发送到预留手机号码的手机上面。

参考资料来源:凤凰网-光大银行信用卡用“新意”传递“心意”

参考资料来源:凤凰网-光大信用卡三大举措再升级

光大银行怎么查信用卡寄出没有

1、下载并安装光大银行官方APP阳光惠生活。

2、点击右下角底部栏选项中的“我的”。

3、跳转页面之后点击登录选项。

4、输入对于的手机号码和登录密码,然后点击确定登录。

5、在个人界面点击底部中间位置的“服务”选项。

6、在服务中找到“卡片寄卡查询”,点击进入查询。

7、输入本人的身份证号码,确认之后点击确定。

8、点击“发送动态密码”,获取动态密码。

9、将收到的动态密码输入之后接着点击确定。

10、可查询寄送的基本信息,点击“查看寄送进度”,就可以查询到寄送的具体动态和进度。

光大信用卡邮寄进度怎么查询?这里有两种查询渠道!

光大信用卡制卡成功后,银行会将卡片邮寄到申请人填写的收件地址去,并且在卡片邮寄后你会收到银行发送的带有邮寄编号的寄件短信通知,告诉你卡片寄出去了,你可随时查询卡片邮寄状态。如果不知道怎么查询光大信用卡邮寄进度,不妨看看下面介绍的几种方法吧。

光大信用卡邮寄进度怎么查询

有两种查询渠道,一个是通过官方渠道查询,一种是通过邮寄单号查询:

一、官方渠道查询:

具体可分为两种查询方式,一个是通过阳光惠生活APP查询,一个是拨打光大银行信用卡24小时服务热线查询:

1、阳光惠生活APP查询:下载安装阳光惠生活APP,然后打开APP-精选,选择“新卡服务”-“办卡进度查询”,根据页面提示输入姓名、身份证号码和动态密码,就可以查到半年内的申请、制卡和邮寄进度了。

2、拨打客服电话查询:拨打光大银行信用卡24小时服务热线95595,接通后根据语音提示按2键再按#,再选择传统菜单,接着按0键转接人工服务,让客服帮忙查询邮寄单号,知道了邮寄单号,可进入第二种查询渠道。

二、邮寄单号查询:

此前在《光大信用卡邮寄要多久》中有提到,光大银行信用卡不同级别的信用卡邮寄方式不同,普卡金卡一般是用挂号信方式寄出;白金卡一般是通过EMS方式寄送,然后可以寄送方式查询寄卡进度:

1、挂号信寄出:可以在中国邮政-给据邮件跟踪查询系统,输入邮件号码,验证码,即可查询信用卡当前的寄送状态;

2、EMS寄出:进入EMS官网,输入邮件号,验证码,即可查询信用卡当前的寄送状态。

以上即是“光大信用卡邮寄进度怎么查询”的相关介绍,希望对大家有所帮助。如果对光大银行信用卡有任何不清楚的地方,最直接的方法就是拨打光大信用卡客服热线寻求客服帮助。

请问怎样查光大信用卡进度

光大银行信用卡申请进度的查询方法有:

1、网银查询。可以进入光大银行信用卡官网,有进度查询的功能;

2、手机银行查询。进入手机银行,在信用卡页面就能查到。

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你可以拨打光大银行的信用卡客服电话4007-888-888,然后转人工服务来查询申请进度。

另外,你可以在微信上关注光大银行的微信公众号,进入后点击“在线申请”,选择里面的“进度查询”即可。

更多关于怎样查光大信用卡进度,进入:查看更多内容

光大银行信用卡怎样查询邮寄编号

当卡片通过邮局发送时,银行注册的手机发送短信。短信包含卡的挂号邮件或快递号码。

1、首先,我们要关注EMS的微信公众号,进入其中,之后,我们要绑定自己的账号。

2、账号绑定可以用自己的收件人手机号,之后登陆之后,微信也就默认这个账号来。

3、之后点击左侧,快递服务-之后点击我要查询,点击我要查询之后,跳转进入邮寄查询界面

4、第一个界面上快递单号都查询,这个就是很多人不知道,所以不用这个,我们用手机号查询,手机号可以说寄件人的也可以是收件人的。

5、由于手机号已经绑定了,所以进入之后就是那个手机号,之后你输入你要查询的日期范围。

光大信用卡快递查询的介绍就聊到这里吧。

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