可以在微信钱包里面申请解冻。
步骤如下：打开微信，点击右下角的【我】，然后点击上方的【支付】；
在支付页面点击【钱包】，进入钱包内部；
点击手机页面底部的【帮助中心】；
在帮助中心里面，点击右下方的【冻结账户】；
在弹出的页面里面，选择打开【解冻支付账户】，即可进入解冻流程。也可以在帮助中心里面，点击下方的【咨询客服】进行解冻。
微信支付介绍：
微信支付是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台，一直致力于为用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。以“微信支付，不止支付”为核心理念，为个人用户创造了多种便民服务和应用场景，为各类企业以及小微商户提供专业的收款能力，运营能力，资金结算解决方案，以及安全保障。企业、商品、门店、用户已经通过微信连在了一起，让智慧生活，变成了现实。
2018年8月15日，腾讯发布的第二季度及中期综合业绩报告显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达10.58亿。以微信支付为核心的“智慧生活解决方案”至今已覆盖数百万门店、30多个行业，用户可以使用微信支付来看病、购物、吃饭、旅游、交水电费等，微信支付已深入生活的方方面面。