建设银行信用卡（贷记卡）账单未收到如何处理？

Question

如题所述

Answer 1

建行信用卡账单未收到如何处理？

用户可以先在自己的邮件中寻找，看是否是收到了电子账单，如果没有那么可以通过公众号、手机银行、网银、客服电话等自助渠道进行查询。以短信为例，用户用预留手机号编辑短信“311#卡号后四位”发送到“95533”就可以查询到当期的账单。

建设银行的信用卡不想使用了，如何注销呢？

如果你不想使用你的建设银行的信用卡，我建议你注销你的信用卡，建行信用卡注销流程如下：

首先持卡人需向客服陈清销卡原因，并填写相应的注销信用卡申请书。待客服核实持卡人身份信息后，即可办理销卡。但如果信用卡存在欠费的情况，包括年费、手续费等等，需还清相应欠费后才能办理销卡。

目前建行信用卡用户，也可以通过直接拨打建行信用卡热线(转人工)或拨打(转信用卡客服)，接通后直接向客服提出销卡申请。并提供自己的相关身份信息，以便客服核对信息。

一般来说，当持卡人申请销卡时，客服都会劝你继续使用。所以如果真的想要办理建行信用卡销卡，那就一定要态度强硬。待客服核对信用卡及持卡人信息后，即可办理销卡业务。

建设银行信用卡逾期了怎么办？

　　建设银行信用卡逾期后，如果没办法一次性还清所有欠款，可以向银行申请分期还款。通过后就可以将还款压力分摊到几个月，在还清欠款后不要急着销卡，继续保持使用该卡，每月按时还款，覆盖之前的逾期记录。