美的空调服务电话24小时售后-(全国统一网点)官方服务热线中心

Question

如题所述

Answer 1

空调授权的售后服务中心为各个地区的用户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，包括中央空调维修，空调清洗，空调安装，空调加雪种，空调改造，中央空调调试等售后服务。售后服务热线电话：（温馨提示点击该号码即可拨打）

空调售后维修服务中心始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。我公司拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业三年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神！

只要您拨打一个电话：，我们24小时竭诚为您服务！维修中心收费方面严格执行公司的《维修收费标准》，杜绝了公司维修人员乱收费行为。维修服务范围已经覆盖到了（主城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供优质快速的上门维修服务！

第一步、电话报修

  

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

第二步、登记预约

  描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。

第三步、准时上门

  按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步、检查故障

  维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

第五步、确定费用

  在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

第六步、客户验收

  在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。

空调P2代码问题原因解析

P2(压缩机顶部温度保护)

空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。

空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换，空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉，空调当然也就不会显示出现p2故障，要确人空调的电路板是不是出现了损坏，就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压，不存在也就是电路板损坏。

空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况，这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了，这样的故障就需要将空调进行拆开，观察空调的模块也就能够确认故障点，处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。

通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况，这样也是将损坏的线路进行从新的连接，空调也就不会出现p2故障，空调的线路出现故障是非常正常的情况，进行加固连接就可以了。

空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

空调的电机在出现不转动的情况，就说明了空调的室内机出现了脏物的情况，就要关掉电源，对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。

故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机

空调的p2故障解决办法

有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。

压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。

柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。

空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

空调故障代码P2故障范围：

1、室外机功率模块发热、短路损坏;

2、变频模块供电异常;

3、外机通讯故障;

4、网灰尘多，脏堵。

空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）

空调P2故障代码维修方法：

1、电脑板故障，更换电路主板;

2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可;

3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可;

4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。

售后维修服务承诺：

1．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

3．服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

5．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

全国售后维修服务网点：

上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，中山，东莞，

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Answer 2

美的空调售后服务电话：4000-161-018
美的空调，隶属于美的集团，是集家用、商用空调产品开发、生产、服务于一体的经营平台。除广东顺德总部外，美的空调在广州、芜湖、武汉、邯郸、重庆建有生产制造基地，产品畅销全球150多个国家和地区，连续7年出口第一。
美的空调的两大核心部件使用的是GMCC美芝压缩机和威灵电机，均为美的集团旗下的全球最大的空调压缩机企业和电机公司。2020年7月14日，国家知识产权局发布的第二十一届中国专利奖结果，美的空调的变频空调压缩机技术获"中国专利金奖"。
美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。
1980年，美的正式进入家电业；1981年开始使用美的品牌。美的集团员工近4.8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地；在国外的越南平阳基地已建成投产。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有21个海外机构。
美的家用空调拥有顺德基地、芜湖工业园、武汉工业园、邯郸工业园四大生产基地，形成了1500万套的年生产能力和中国最完整的空调产业链。2004年，美的与东芝开利组建合资公司，联合开发国际领先的直流变频技术和产品。通过引入、培养技术专家队。

Answer 3

空调24小时客服热线：400  8867  315 人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题，比如说，空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候，只需要对照着使用手册，找到E3代码表示的故障含义，然后有针对性的进行排查和维修，很快就能解决问题。通常情况下，空调显示E3故障，代表的意思是过压，欠压保护。而出现过压，欠压保护，通常是以下几种原因。

一，制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足，然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试，看故障是否解决。
二，可能是空调的散热器，过滤网长时间未清洁，上面堆积了大量的灰尘异物，导致散热不足，散热效率低，触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗，同时清洗一下散热器，然后吹干，装回去重新开机测试。
三，如果以上都没问题，接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因，具体操作如下：拆开空调外壳，把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接，观察一下室内机是否正常运行，如果正常，说明大概率是室外机的故障，需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线，接插头和低压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接，如果阻值为零，说明故障在低压开关上，低压开关出现故障一般比较难修理，费时费力，建议直接更换新的，也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题，需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接，根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏，特别是电容。如果电子元器件有损坏，建议直接更换电路板，因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
通过以上排查，一般都能找到故障原因，外部故障比较容易解决，空调内部线路和主板排查比较复杂，建议找专门的维修人员解决。