1、支付宝密码错误。
解决方法：通过手机或者邮箱找回密码，并按要求输入验证码即可。
2、支付宝数字证书过期。
解决办法：登陆淘宝，在我的账号管理里把数字证书更新。
3、支付宝输入密码处有“请安装控件”提示。
解决办法：点击下载安装控件，刷新页面重新进入新的页面输入登陆帐号和密码。如果我们在手机支付宝登陆界面，利用“账号”和“密码”登陆多次，均提示“账号或密码错误”时，说明忘记了支付宝登陆密码，此时就需要“修改密码”，点击找回密码。
目前手机支付宝“重置登陆密码”的方式有三种，分别是“辨别购买过的物品”、“识别好友头像”以及“验证身份证件”。可以根据自己的实际情况选择其中一项来重置手机支持宝登陆密码。
从打开的“我的信息”界面中，依次进入“设置”-“账户安全”界面，从中就可以找到“安全中心”项，点击进入，进行更改密码。
此时将列出利用此账号登陆的所有手机设备，找到不再使用设备点击，从弹出的扩展面板中点击“删除”按钮。
参考资料：