拼多多客服电话24小时人工投诉

Question

如题所述

Answer 1

拼多多客服电话24小时人工投诉是9541344。

24小时拼多多投诉电话转接方法如下：

在手机上打开app，在app个人中心界面里，点击设置。然后在设置界面里，点击意见反馈。接着在服务投诉界面里，点击拨打官方客服电话就可以了。

投诉拼多多平台或商家可以直接致电人工客服，向其说明情况，并提供有效证据。

还可以通过以下办法进行投诉：

1、线上投诉。在拼多多APP找到“官方客服”，在对话框内输入“人工客服”后召唤人工客服即可。再向人工客服说明情况，并提供相关证据证明。

2、致电12315或在全国12315平台投诉。12315是消费者投诉举报热线，若是在拼多多上消费时出现问题，可以拨打12315进行投诉。

3、向工商局投诉。若是拼多多平台的问题，可以致电拼多多公司所在地的工商局；若是商家的问题，可以致电商家所在地的工商局。

4、黑猫投诉。消费者可以在黑猫投诉平台根据实际情况填写投诉表。

提示：

1、投诉时所需证据（包括但不限于）：和商家或平台的聊天截图、订单号、商品的全方位清晰照片。

2、消费者需知道，投诉并不是最好的解决方式，毕竟操作起来会比较麻烦。若是碰到问题，可以先尝试沟通协商解决，若是协商不一致再选择投诉。