中国银行如何拨打人工服务?

Question

如题所述

Answer 1

1. 信用卡持卡人应拨打信用卡客服热线400669566。按提示键3、2可直接接入人工服务，或者选择0键并根据语音提示输入卡号、身份证号和电话查询密码，最终转接至人工服务。
2. 客户可以选择拨打95566客服热线，按照语音提示依次选择2、0键来办理银行业务，并接入人工服务。
中国银行的人工客户服务中心是银行与客户沟通的重要桥梁。它不仅提供了便捷的电话自助交易服务，还向客户提供全面的金融咨询服务。客户只需拨打95566这一全国统一的电话银行号码，就能随时随地享受到中国银行提供的多样金融服务。
电话银行的人工服务功能十分全面，包括账户转账、优惠券服务、收款、金融信息查询、个人账户信息查询、个人支票保付、存折临时损失处理、密码修改、个人外汇交易等。此外，中国银行还会推出包括定期存款小额质押贷款、提醒服务在内的多项银行服务，以便客户能够更便捷地处理业务。