一、商场购买的玉件是否可以退货
1. 可以退货。根据消费者权益保护法,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 如果没有国家规定和当事人约定,消费者自收到商品之日起七日内可以退货。如果七日后符合法定解除合同条件,消费者可以及时退货;否则,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二、消费者权益包括
1. 安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
2. 知情权:消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3. 选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4. 公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5. 求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6. 结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7. 获取知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在商场购买玉件后,可以退货。退货的规定包括商品质量不合格可以退货,以及购买玉件七日内消费者可无理由退货等。如有其他问题,欢迎咨询专业律师。
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