京东自营是正品，京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以第三方商家的货，还是要小心，多看看评价，但只要是京东自营的商品（也就是由京东供货并提供售后服务的商品）那是可以完全放心的。
京东开自营店注意事项
京东开自营店的时候得注意各项资质上面需要符合类目要求，不同的类目、不同商家类型在入驻资质上面是有所不同的，如果不明白就提前咨询客服人员或专业人员来获得知识，有了这些资质上面的准备工作再配合后台当中的内容进行填写才能进行审核，否则人们在审核当中是很容易被驳回的。
京东自营是正品。
京东自营店的东西绝大部分是正品，京东自营是京东B2C网络销售模式，商家直接到买家的模式，京东商城在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，京东对正品还是很有保障的，即便是京东自营店，绝大部分商品也都是正品。
京东自营店好评率高相必就是因为京东商品品质有保障。京东在很多大的城市都有自己的仓库，并且京东有自己的物流系统和自己的派送员，京东自营的很多商品都是京东自己去厂家进货并发货，加上京东在商品品质也是非常关注的。
京东直营店和自营店区别
京东直营店是总公司直接经营的，所以管理、经营和投资都是由公司直接管理。所以你既不是商家也不是供应商。但是自营店不同，自营店就是商家自己运营，货源等等都是商家自己去解决，价格也是自己定的，所以说利润会多一点。
相对于直营店来说，平台对于自营店可能没有直营店的扶持多，毕竟是直营店是平台自己开的，流量和资源也会优先给自己的店铺。
自营店是由京东自行配送发货，并负责提供售后服务的；若商品有质量问题，是不会找你麻烦的，都是由京东负责管理；直营店则是由商家自己找快递公司发货，并自行负责售后问题，京东只负责监督。
因为自营店在买家看起来就是京东自己运营的，而京东这么大一个平台，肯定是能让买家产生更大的信任感；而直营店则要靠自己一点一点去积累店铺信誉，慢慢提升买家的信任感。所以两个相同的商品，自营店是更有优势的。
本回答被网友采纳京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。
自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。
第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。
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扩展资料：
京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E4%BA%AC%E4%B8%9C/210931?fr=aladdin"target="_blank"title="京东（自营式电商企业）-百度百科">京东（自营式电商企业）-百度百科 /help.jd.com/user/issue/127-273.html"target="_blank"title="京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则">京东售后政策（自营）京东自营商品售后服务总则
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