余额查询：
1、参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询；
2、也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询；
3、网上查询：
①登陆本市社会保障卡信息网；
②进入后就会看到用户登录界面，在文本框中输入个人社会保障卡保险号和密码，初始密码:123456，第一次进入记得改掉密码；
③登录进入后，就可以在左侧列表找到“账户余额”选项，点击就可以在右边看到你的医疗保险账户余额了。
明细查询：
参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。