2007年各级政府网站不断扩大公众服务，面向公众提供包括公共教育、医疗卫生、劳动就业、社会保障、居民住房、交通出行等6方面的问题。在公共教育方面，成都、苏州、佛山、余姚等地面向广大群众提供信息查询服务，方便择校入学；教育部、四川、广州、武汉等面向弱势群体提供教育服务，保障公民受教育的权利。
在劳动就业方面，人事部、教育部、劳动和社会保障部整合各级人才市场招聘信息，拓宽就业渠道；湖南、江西、厦门、湖州设立再就业相关栏目，推动劳动再就业工作开展。
在社会保障方面，上海、海南等向公众提供了社会捐助、退休养老、医疗保险等信息查询服务；劳动和社会保障部、民政部等详细解读法律法规政策，普及相关知识。
在医疗卫生方面，卫生部、药监局、中医药局发布医疗卫生宏观政策，提供医疗卫生信息查询服务；杭州、大连、苏州等推出网上预约挂号、导医门诊、药品价格查询相关服务，方便群众就医。
在居住住房方面，建设部、国土资源部发布房地产宏观调控政策，规范市场秩序；西安、深圳等提供房屋租售场景导航服务，规范房屋交易行为；连云港、新余等积极推动低收入居民住房保障建设项目，保障社会低收入群体的住房需求。
在交通出行方面，交通部提供公路出行服务，可查询全国主要城市之间的出行线路；民航总局提供在线航班查询及订票服务；济南、青岛、石家庄等通过电子地图，提供交通路况信息实时查询，并通过数据视频展示交通状况。 各级政府网站在2007年通过提供企业登记注册、纳税申报、国际化经营等方面服务，方便企业办事。
在企业登记注册方面，工商总局、北京、浙江、青岛等设立了企业注册登记服务的服务场景，方便了企业办事；天津、安徽、武汉等整合跨部门服务资源，提供涵盖工商、税务、质检等部门的企业登记注册等服务。
在企业纳税申报方面，税务总局、杭州等为企业提供税务登记、纳税申报等在线服务，方便企业纳税；全面整合国税、地税系统网上申报业务，提供地方税务发票在线查询等深度服务。
在支持企业开展国际化经营方面，商务部、海关总署等提供进出口信息查询和办事服务，对企业在研发、生产、销售等方面开展国际化经营提供了支撑；很多网站还提供我国产品信息查询，中国内外进出口厂商信息查询，企业在线通关服务，各国贸易政策、壁垒通报等信息查询。 各级政府网站积极开设“三农”服务专题，不断提高政府在促进农业增产、增加农民收入、推动农村经济发展等方面的服务水平。
在促进农业生产方面，农业部、科技部、安徽、海南等加大现代农业科技推广普及力度，促进科技成果向生产力转变；黑龙江、青岛、邯郸等整合涉农部门信息资源，对农业产业结构调整进行服务指导。
在增加农民收入方面，商务部、农业部、国家粮食局、山东等主动展示各地特色农产品，发布农产供求信息、促进农产品流通，增加农民收入。
在推动农村经济发展方面，水利部、河南、陕西等加强农村水利建设的经验交流；国家林业局、吉林、云南等解读集体林权改革的政策法规，推进农村经济体制改革。 各级政府以规范市场经济秩序为重要目标，不断增强政府网站在产品质量保障、整治农村市场、社会信用体系建设等诸多方面的监管和服务能力。
在产品质量保障方面，质检总局、药监局等围绕产品质量安全和食品安全专项工作发布监管信息，指导公众消费。
在整治农村市场方面，商务部、农业部等加大了对农资和农村日用消费品市场的监管力度，促进提高农村商品配送率，确保农村居民消费安全。
在社会信用体系建设方面，成都、烟台、东营等面向公众提供政府、企业、个人信用查询和监督服务，防范信用风险。 各级政府网站在规范政府行为、完善干部选拔培训机制、促进政民沟通等三方面发挥了积极作用，对促进行政管理体制改革具有重要意义。
在规范政府行为方面，北京、深圳等主动公开政府办事流程和办理结果，加强内部和外部监督；主动发布审批机关信息，及时公开审批进度；主动公开办事流程、依据、时限等，便于规范行为和公众监督。
在干部选拔和培训方面，科技部、国家行政学院、厦门等主动发布人事信息、完善在线培训机制。及时发布干部选拔、任免信息，方便公众监督。
在促进政民沟通方面，北京、四川、成都、武汉等不断完善公众参与渠道，支持政府决策，保障公众基本政治权利。 政府网站自身建设水平显著提升
各级政府不断丰富服务内容、大力推进“百件实事网上办”、编制信息公开目录、设立依申请公开渠道、设计场景式服务，显著提升了网站的服务水平。
1、服务数量不断增加
北京、上海、浙江、天津、广州、深圳、武汉、大连等23家政府网站的办事指南数量超过了1300项，表格下载数量超过了900条。
2、积极开展“百件实事网上办”活动
257家政府网站（抽样范围内）设置专栏，加强服务资源整合，拉近了政府网站与公众的距离。
3、编制信息公开目录，设立依申请公开渠道
国防科工委、西安、广州等全面梳理政务信息资源，构建公开目录体系，提高信息公开规范性。73家政府网站（抽样范围内）设立了依申请公开渠道，进一步健全了信息公开体系。
4、提供场景式导航服务
质检总局、北京、天津、四川、安徽、浙江、广州、西安等深入分析用户需求，策划场景式服务，围绕流程整合资源，为公众服务的方式提供了有效便捷的渠道。
