xp的系统，安装火狐后，打不开，完全没有反应，安装卸载了好几次，还是不能打开，没有任何弹窗出现，

Question

xp的系统，安装火狐后，打不开，完全没有反应，安装卸载了好几次，还是不能打开，没有任何弹窗出现。

Answer 1

　　尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑。
　　这个属于进程假死，一般是插件或扩展冲突所致，表现为在后台进程中有firefox项，但是却没有界面展开，您可以尝试使用firefox -p -no -remote启动浏览器，新建一个配置文件，在不受扩展干扰的情况下试一试是否还有此类问题。或使用firefox -safe -mode启用浏览器的安全模式，进行同样的操作尝试。(以上指令，windows操作系统下在开始->运行里执行)
此外，最近发现的建行网银插件也有可能导致此冲突，解决方式可以参阅：

http://tieba.baidu.com/p/3511444514?qq-pf-to=pcqq.c2c
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 2

您好！

请前往官网http://www.firefox.com.cn/下载火狐，以管理员权限（Windows vista和Win
7）安装，如果出现安装错误，请检查网络连接等。旧版本火狐可以直接新版覆盖升级安装。如果还有安装问题，请检查系统，保证系统已经更新，并且检查系统是
否中毒。如果是网络问题，请在此页面中部下载离线安装包安装：http://firefox.com.cn/download/

希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
了解更多火狐浏览器的使用小技巧，请到火狐社区：http://mozilla.com.cn/moz-portal.html
感谢您对火狐浏览器的支持！

Answer 3

您好！
会不会是您安装的版本不兼容当前系统呢？建议您去火狐官网下载最新版本的试试，要么就装谷歌浏览器吧！我感觉比火狐好~追问

主要是为了用火狐的插件，应该是系统不兼容的问题。

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