〖淘宝网卖家不给发货也不给退款,怎样投诉〗

如题所述

淘宝上的所有商品都是默认7天无理由退换货的,但是如果你拿到商品之后洗水了或者弄脏了什么的,这个就不在退换货的范围了,因为你退回去商家也卖不出去,也是一笔重大的损失!

如果你的商品并没有影响二次营销,那你可以这样操作:

1、登录淘宝买家后台,进入已买到的宝贝页面,找到相对应的订单!

2、点击申请退换货,然后提交相关的资料之后,直接点击旁边的【申请淘小二介入】,

3、然后每天时刻关注这个单子的退货动态,一直申请淘小二介入,淘小二会帮你解决问题的!

4、然后在已买到的宝贝页面也是可以直接投诉商家的,你投诉商家,然后申请淘小二介入,这个事情一定能处理好的!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-11-14
申请退款,然后让淘宝客服介入就可以了
第2个回答  2016-11-20
I find a way to relax myself.
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