第1个回答 2014-09-23
如果卖家是今天才点发货的话，你要耐心等下，因为快递员从卖家（发货人）那里收件后到扫描上传物流数据是需要一点时间的，今天下午收的件现在不一定全都扫描完，而且这个数据也不一定是即时的。
如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下几种原因：1是发货方传错了单号；2是发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出；3是发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）；4是卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出；5是快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。等等。。在卖家发货后的48小时依然还没有物流数据的话，那你可以联系卖家（发货人），跟他先确认单号是否正确、是否真正发出？问清楚到底是怎么回事。跟他说查不到物流数据，让他联系负责揽件的业务员进行查询和追踪。不论是他们仓库发货人员的问题，还是丢件了之类的快递方的问题，一定要他给你个准确的答复！