东方有线 芙蓉江路营业厅怎么样

Question

如题所述

Answer 1

96877东方有线的管理混乱，服务差。首先，说是24小时服务，晚上7、8点电话打进去，只听到系统自动报工号，没人接听。其次，发错套餐账单，在支付宝支付后电话联系，接线人员说交后台处理，但再无消息，直到电视节目停机，再次打电话询问，答复是上报处理，没有任何有价值的信息，已付错误的账单也未在支付宝退还。收费却不提供有效服务，这就是垄断行业的弊病！？缺乏竞争没有危机，就不会有真正的服务。