还没生效的移动4G飞享套餐能取消吗?怎么取消?

如题所述

拨打10086转人工客服办理业务
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第1个回答  推荐于2019-10-08

移动4g飞享套餐可以取消的

取消方法:

1、拨打10086客服,选择人工服务,让其帮助取消;

2、客户发送取消短信,按照短信内容恢复取消;

3、上中国移动网,在业务办理中取消该套餐。

取消步骤:

1、点击官网界面右上角登陆,选择【登录网上营业厅】,以你需要办理的手机号登陆

2、登陆成功后,点击上方菜单栏的【我的移动】,弹出下拉菜单栏,点击【业务查询退订】。

3、弹出新界面,可查询到自己的所有业务,找到自己的4G飞享套餐,点击右方的【变更】。主套餐的的退订只能变更,以新的套餐业务来更换旧的套餐业务。

4、选择自己要变更的套餐类型,以及价格范围等,确定自己要变更的套餐

5、弹出新界面,了解自己变更后的业务详情,再点击【办理此套餐】。

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