老人买不到回家火车票,如何帮助与时代“脱节”的一代人?

如题所述

现在购买火车票的方式很多,通过网络、电话和代售点售票,但是一到春运的时候,大部分车票都被网络售票方式售空,很多老人不会使用互联网,所以总是买不到车票。

作为儿女,可以将老人的身份证账号加入到自己的12306账号中,老人有需要买票的时候,儿女可以登录自己的12306账号为老人购票。

也可以试着给老人交如何在手机APP上购票,如果老人还是不懂,可以尝试电话购票,这个比网络购票简单多了,和人工服务很简单,所以只要教会老人如何拨打电话,如何按键进入人工服务接口就可以了,通过对话就可以订购火车票。

还有代售点购票,这个还是不要让老人排很长的队,但到窗口却发现已经没有票了,作为儿女就应该给老人教会电话购票的方法,老人对于这些操作不是很熟练,总之最后还是要多一些耐心。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-01-23

前几天看新闻,一位大爷为了买张回家的车票,去火车站跑了六次都被告知没票,最后无助的哭了。看见这个事情着实让我们很心酸。

我个人建议火车站在节假日客流量大的时候,可以开设专门的老人购票窗口,就和残疾人购票是一样的。凡是年满60周岁以上的老人都可以凭本人的身份证来买票。就算来了车站买票了,票售卖完了,也可以直接登记车次,掏了车票钱。到时候车站会以短信的方式通知老人具体的车次,然后再来车站售票处,刷身份证领取就可以了。

如果国家感觉这样做比较麻烦的话,可以规定老年人享有有限购票的权利,来到车站,无论是在哪个窗口,只要出示个人的身份证就可以排在别人前面买票。但是也仅限于个人,不可代买。这样也能解决很大一部分老年人购票难的问题,人性化的政策,相信普通群众也会体谅理解的。

第2个回答  2018-01-23

首先,可以用12306或者携程等网站给他订票,不过12306作为铁路网唯一制定网站,除非别的网站抢了票,不然能订到的话还是用12306,然后拿他的身份证,建立身份信息,然后用你的钱先给他买,不过你得确定他会给你钱,然后给你了钱,你得确定自己有足够的零钱找给他。

然后,如果没票的的话,就载他去火车站,或者拿他身份证帮他买喽,最起码先把票拿到手,当然如果是窗口没票的话,就是在火车站也确定了没票的话,就试试找黄牛吧,尽管他们这种人自私无耻,但是屡禁不止我们也没办法,当然得明确告诉老人这是不合法的,让他自己选。

最后,实在不行的话,推荐他做大巴吧,大巴比起火车来更是不舒服,但是最起码有票啊,让他过去坐大巴回家也是不错的选择,然后如果离家近的话,试试打的回家,如果就紧挨的两个市的话,一百左右就够了,当然你得让老人知道,这个舒服,但是贵,确保他有足够的钱付账或者你代付。

第3个回答  2018-01-23

对于春运这件事,我在去年是深有体会的。

其实在去年的时候,我本来是不打算回家过年的,但在父母的极力要求下,我还是买了票回家了。记得那时候已经是腊月二十八了,我身边的同事朋友他们都已经回家了,并且那时候我也知道买一张回家的车票是有多难,所以我当时动用了我所有的人际关系让他们去帮我买回家的票。

在朋友那里也没有帮我买着票,后来我一个朋友建议我去火车站碰碰运气说不定就有人退票了。那天我印象特别深刻的是当时火车站排队买票的人大多都是老人,他们其中的大多数人都没有手机,所以他们只能靠排队去买回家的票,当时看到他们就特别的心酸。

所以后来我就特别希望老人的子女们可以看到老人为了回家过年,在火车站买票的状况,我想他们的子女看到这些后一定会特别的愧疚。同时我也希望社会中所有的人都伸出自己的援手去帮助与时代“脱节“的那一代人,哪怕我们只是让老人插队排在我们前面这样的小事,我认为对老人来说都是开心的。

相似回答