原因:
1、有可能是网络宽带原因
2、计算机本身问题,有时获取不了IP,或者冲突了。
解决办法:
1、首先,插好网线,点击连接宽带或wifi,输入正确账号密码,连接。再鼠标右键点击桌面右下角的网络连接图标,选择打开网络和共享中心。
2、然后点击“更改适配器设置”。
3、找到你需要连接的网络,鼠标右击,选择属性。
4、在网络选项卡里的列目下,点击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,再点击属性,都选择自动获取IP地址选项,最后确定,回来再同样方法设置“Internet协议版6(TCP/IPv6)”,出来记得确定,再重新回来输入账号密码,连接试试。
5、再试试疑难解答解决,再鼠标右键点击桌面右下角的网络连接图标,选择疑难解答。
6、最后根据处理结果按步骤解决。
注意事项
1、确保所连接宽带或WiFi能正常使用。
2、实在不行重置路由器,或者换个网试试能不能连接,如果还不能,就是电脑本身问题。
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