为什么我的手机总是无缘无故扣费？

Question

如题所述

Answer 1

可能你之前参加了什么活动之类的捆绑项目，或者是营运商在你不知情的情况下给你开通了。可以打电话去转人工服务叫她们帮你查一下开通了哪些收费项目，同时可以叫客服帮你取消掉。

本人经历的解决方案：

第一步：用本机拨打10086，转人工，叫客服取消梦网总开关。

第二步：备份手机和储存卡里重要的信息，尤其注意的是名片夹。

第三步：格式化手机和储存卡

Answer 2

手机乱扣费怎么办，首先我们打开信息，找到10086.输入0000，，可以退订，第二，WiFi和数据不要同时打开，这样会浪费我们的话费，大家平时一定要注意，希望这个生活小妙招可以帮助到您。

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Answer 3

Answer 4

如果是联通用户，目前联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通APP查询各类详单了解：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。