天猫有运费险的怎么退货,运费险又怎么得到呢?求详细步骤

如题所述

天猫退货及运费险退回流程:

1、天猫购买的商品发现不合适,商品含运费险,就跟店主联系协商后,店主同意退货退款。点我的淘宝——已买到的宝贝,就能看到订单详情了。

2、找到退货的商品,点与之对应的退款/退货。不要点错!

3、点击我要退货。有些东西也可以直接要求退款。

4、退款原因根据情况来定。现在有信誉的卖家一般都支持7天无理由退换货的。可上传图片予以说明。

5、填好快递单后,发给卖家,然后回到订单详情页面,在对应要退的商品后,退款项点进去,输入快递号码,并上传快递单图片。这时系统收到后,天猫会垫付退款打到买家相应的银行卡内。

6、卖家收到货后,保险公司会在72小时进行理赔,退款将打到买家的支付宝上。保险理赔的受理日期要特别注意,确认收货包括系统自动收货,都不能获运费险理赔。在系统自动收货的最后三天内,点延长收货时间,以增加理赔概率。

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第1个回答  2020-11-26

第2个回答  推荐于2017-12-16
运费险主要就是补偿有退货的订单。你如果要退货,那么你可以在订单那里申请退货,如果没有特殊,你可以选择七天无理由退换货,然后提交。等商家同意退货了,会显示商家的地址,那么你要联系快递来收件,把商品寄回去给卖家,然后把快递单号填入退货订单那里的物流单号。物流会自动更新的。等卖家收到货,退完款给你,一般七天左右保险公司会自动赔你运费险的,一般8或者9元。
一般网购的话用实惠兔去购买要比直接去买划算挺多的呢。
希望能帮到你!本回答被网友采纳
第3个回答  2015-11-20
你申请退货 系统会自动退的不用你手动
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