中国移动手机 突然来短信说订购了手机邮箱VIP20元的服务 并且一直进来短信 短信被扣

Question

中国移动手机 突然来短信说订购了手机邮箱VIP20元的服务 并且一直进来短信 短信被扣了60多条的钱 后来上电脑退订手机邮箱20元服务 退订成功 为什么已经被扣了20元 这20元还能找回来么

Answer 1

可以。

解决方法：

1、你给人工客服打电话，解释清楚原因，强烈要求返还无原因的扣费行为，她就会返还的。我的室友就是这个被扣钱，然后返还了。

2、移动就发送0000到10086直接用手机稍等就会收到系统发来的短信。按照短信提示，逐条检查已经订阅的服务，并且在每条服务清单后，紧跟着退订需要发送的短码。直接编辑短码，发送给10086，即可退订该业务了。

Answer 2

你给人工客服打电话，解释清楚原因，强烈要求返还无原因的扣费行为，她就会返还的。我的室友就是这个被扣钱，然后返还了本回答被网友采纳

Answer 3

找不回来了 已经被扣的不行了追问

那以后不能每个月都扣20吧

显示已经退订成功

追答

不会扣了 但是扣的回不来了

采纳我的吧

追问

谢谢

追答

谢啦

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Answer 4

给10086反映情况 一般这种情况移动公司会把话费退给你的

Answer 5

直接给10086打电话问问