太平洋保险南丰县营业部为什么客户买的人寿保险交了钱还没有保单？

Question

如题所述

Answer 1

你好，保单从你签字，扣费之后，打印到你手里，一般需要10天左右，如果超过12天，还没有收到保单，请你向你的业务员咨询，也可以到当地的太平洋保险公司咨询

Answer 2

因为交了钱后要上报总公司进行登记一般是一星期内能拿到保单追问

已经交了四年了，昨天去查账户里一分钱都没有，而且还让交2000多手续费，晕死啊
到底怎么回事？家在农村，家里人自己办的。好像鸿鑫人生，连续交十五年的这种。

追答

我记得宏鑫人生是一款分红理财型保险，现在好像已经停售，也许是你的受益人将现金价值取走了，你可以找你的服务专员进行咨询。