我老公前几天接的民生银行电话推销，口头有答应办理，对方说会寄合同过来，可是我们还没接到合同时就开始扣款了（电话4天后）。我们居然发现联系不到保险公司，后面觉得这么做太过分了。也认栽了，就去缴清了银行款，我老公要求注销，民生银行客服开始推脱，要求我们要先退保，又不愿意提供保险电话，也不愿意让我们注销。气疯了。这种行为和强盗有何差别。求助各位，这种情况如何处理？急急急。
信用卡是不能柜台注销的。10天是犹豫期，但是我们联系不到保险公司，我想银行应该会采取拖延政策。我们打了客服电话要求注销，对方不愿意。说了一大堆。实在是没办法了。求助各位了。