速达3000的加密狗插入电脑无法显示,是哪里出了问题呢?

如题所述

速达3000的加密狗插入电脑无法显示,这个基本上属于正常情况,只有在打开服务器或客户端的时候才能知道加密狗是否起作用。最好是在开机前就插好加密狗,有利于提高加密狗的寿命和便于电脑检测加密狗。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2011-06-28
插上后看看狗是不是亮了 亮了以后打开服务器程序 点帮助 软件锁验证
第2个回答  2011-06-28
首先需要说明一下,加密锁不像U盘一样插入电脑后在下方任务栏有图标显示,加密锁是不显示的。但我们可以测试加密锁是否能用,是否正常。
方法:1、插入加密锁,确定指示灯显示正常;2、确保软件服务器端是在插入加密锁之后启动的并且没有出现软件注册的提示;3、双击服务器图标或右键点击服务器图标选择“显示窗口”,如服务器窗口没有显示是试用版,则说明加密锁正常并处在工作状态。追问

插入指示灯是亮的,然后就出来一个图标:无法显示的USB设备;跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常,windows无法识别。点击这个消息进去出现:设备的位置是用粗体显示的,
USB Root Hub(10个端口)
Generic USB Hub(4个端口)
请问我该怎么解决这个问题呢?

追答

建议从以下几点查找一下问题:
1、操作系统是否有问题?重装一下试试,尽量不要装GHOST版的。
2、软件安装是否有问题?是否老版的软件,落实一下是否需要单独安装加密锁驱动。
3、电脑配置是否与软件兼容?配置较高的电脑可能与较早版本的软件加密锁不相兼容。
4、USB口是否供电不足?加密锁尽量插在后边的USB 接口。
5、加密锁是否损坏?换一台电脑试试能否正常安装并使用。

第3个回答  2011-06-23
你尝试一下先插上狗然后再重启服务器,或者重启电脑
第4个回答  2013-04-12
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