我有个德国EBAY客户 , 他销售手机, 但是因为几部机子有问题,被投诉 ,导致PAYPAL被冻结. 他说EBAY让他提供手机产地证明 和手机CE证明 , 但是这些机子绝大部分都是山寨机.所以没有产地证明以及CE证明 , 只有一款有CE,但是其他证明没有 ,应该怎么解决呢 ?请大家指点下 谢谢