前面3月份到5月份用电都是60度左右,这个月我家电脑出问题半个月,这半个月没有用电脑,其他的电器和前几个月相同,并且空调还是和前几个月一样没有开,这次交电费的时候我估计应该电费不会超过60度,因为家里就照明和电脑,电脑坏了,可是却告知我这月电费用了200多度,这是为什么呢?工作人员服务态度极差,我请他帮忙查询下电表号和抄表度数,她坚决说不行,说必须缴费,不交费给我停电,为什么现在的人素质这么差!