主卡套餐协议到期后,副卡可以转套餐吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 当主卡套餐协议到期后，副卡用户可以选择转换套餐。
2. 为了办理套餐转换，建议副卡用户首先到办理卡片的归属地自有营业厅解绑，然后再咨询具体的转换事宜。
3. 一旦新套餐被申请并生效，相应的资费标准将按照新套餐的规定执行。
4. 用户可以通过以下几种方式来转换套餐：
a. 在手厅APP中，点击“服务”，然后选择“办理”下的“套餐变更”，选择目标套餐并按照提示操作。
b. 通过用户号码的官方微信公众号进行操作，例如腾讯王卡用户可以通过微信公众号“王卡助手”，然后选择“特权”、“个人中心”和“王卡互转”来办理。
c. 如果以上自助渠道无法成功办理，用户可以携带入网时提供的有效证件到归属地自有营业厅进行咨询和办理。
5. 有效的证件包括：
a. 个人用户：出示机主本人的有效身份证件原件。
b. 单位用户：需要提供单位证明、加盖公章的营业执照复印件以及经办人的有效身份证件。
6. 请注意以下几点：
a. 套餐变更成功后，新套餐将在次月生效。
b. 融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户目前无法通过线上渠道变更套餐。
c. 在部分省份，月末最后两天可能无法进行套餐变更，建议用户提前办理。