中国银行无法打印回单怎么回事?每个月月初都会去中国银行打印对账单、回执单、回单，但是今天去打印不了？

Question

之前每个月都有打印回单，工作人员解释说没有发生业务，但是对账单显示扣了电信费的阿，到底是怎么回事？

Answer 1

一般不确定。我是中行的，也分管过回单柜。中行的回单柜一般是三泰公司的，但数据一般都是省分行和市分行导入系统，然后打出对账单。按理说应该是月初的两三天之后，但不一定。只要看什么时候导入数据。一般在导数据时，你的日常交易记录就清空了，看不到了，然后过2-3天就会以正规对账单形式出现，即可打印。
有时候，因为月底月初相连，或者节假日等时间，导数据的时间不是固定的，你也可以打电话问问银行，出来了再去。免得公司太多，排队打印对账单。追问

谢谢你的解答，我是中国银行用户，公司电信费每月自动缴纳的，我们要打印回单、回执单、对账单，一般对账单是盖财务章、签名、印章后投回用户，回单和回执单是给财务公司做账，但是今天去打印去显示没有该用户信息，问银行工作人员说没有发生业务，他们也解释不清楚！

追答

这种事常有，首先确定这个月的代缴费成功没有。按理说，没发生业务，的确是没有数据，就打不出对账单。那两个我懂，是凭据，你那回去做账。但这些数据非常庞大，导入时并不是一起产生，有可能是部分产生，即一部分公司一部分公司的出，或者先出人民币户，后出美元户，很多时候跨度达3-4天。你不用担心，看看别的公司有没有拿到。
另外，到买支票或者对账柜台，先看本月是否有扣费，即使别的公司的单据都拿到了，那个柜台可以补打对账单和补制扣费凭证的。
银行也不是每个人都懂，不看系统，都更无法知道，你应该和公司开销户、买支票，对账这些公司户管理柜台交涉一下，最好查查系统里的交易明细。