货品已经签收>请问卖家不协商,不退货.你说淘宝支持退款吗?已经客服申请介入.请问要注意什么?
请问除左物流证明,还需要什么证明吗?货品有质量问我不能收的.协商又不成功.
他是零信用的.在旺旺我们聊了很多,他也列举很多证明.不过说真的.很多人卖3000至4000元的货品,他卖600包运费.退回就要130元运费了.我说可以退回的运费我出.对方拒绝了.
追答商家有没有7天无条件退换标记,如有(买家签收货物后7天内,若对货物不满意,在不影响卖家二次销售的前提下,买家有权向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议。
若卖家未履行上述承诺,淘宝会进行先行赔付,保障消费者权益。
我不是钱的问题,因为我觉得不服气 ,因为商品质量问题,不可能是我买家来承担啊.一定要申诉到底.不要让这些不良商家再坑害消费者.严重影响我的生活.请问这样的卖家是怎么想的.只是想退换货何解这么难.运费又不想出.
追答坏卖家是这样想的:东西坏了,卖家拿回来也卖不掉。。就直接扔给你了
一般情况下的卖家是这样想的:可能是你自己弄坏了想换个新的
好买家: 7天内换了无条件退换
当时是我同快递一起开包装的.快递是只管包装完好,货物无损坏.之于你的机器不能通电,不能运作,只能签收.我也即时旺旺同卖家联系,退货,卖家哪出种种借口,不退.下步我怎么办?