为什么我家电脑有一回中病毒之后，网速特别慢！然后查杀病毒也没有病毒，但是特别慢？该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

朋友可能是木马还没有清理干净，建议你用如下方法清理试试：
（1）重启后，F8 进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8 进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你

Answer 3

杀毒软件要起作用要看你中毒深不深，可能你电脑已经中了很多病毒了，所以查杀不出来：1)建议你先通过360的流量监控器来查看下是哪个进程占用你的网络资源 2）如果你不是很懂，就将360一系列系统维护措施走一便，重启电脑看看是否还有中毒的迹象 3）如果有中毒迹象用360系统急救箱恢复系统（http://www.baidu.com/s?bs=bat+%CE%C4%BC%FE%D0%D0%CA%FD&f=3&wd=360%CF%B5%CD%B3%BC%B1%BE%C8%CF%E4%CF%C2%D4%D8&oq=360%CF%B5%CD%B3&rsp=1&sugT=5810&inputT=5810 ）4）如果系统恢复后还有问题，请确认下你的网络是否正常（a.测试网络速度 b.如果是无线网络看看你的网络是不是被人盗用，我遇见过有人盗用我网络在下东西,简单的可以通过路由器设置里的dhcp客户清单来判断）————如果其中哪里还有问题请追加提问，大家再帮你解决！

Answer 4

朋友，网速慢，你可以仔细检查一下：
1.你先装个360，用它里面的网速测试工具测一下你的网速到底是多少。
2.再用360里面的网络连接器，看一看，到底有多少东西在占用你的网络。
3.你上网的接入方式是什么，如果是无线接入，那你的无线路由是否有被人盗用。或是你是通过有线路由接入，那有几个人共用，他们下载是否有使用一些专门抢占网络资源的软件。
4.你是否有同时在使用下载软件。比如迅雷，它里面有下载优先及上网优先选项，你是否有注意等。
5.还有一些其它方面的问题也需要注意。你先检查一下上面说的情况后再说。
希望我的回答对你有帮助，祝你早日解决问题。

Answer 5

网速慢
1.病毒的原因。建议您下载带监控的杀毒软件升级到最新版本断网全盘查杀
用安全助手给系统进行立即体检一键修复
2.重新安装下网卡驱动，看下是否能解决
3.重启下路由或者是猫
4.联系下网络供应商，给您看看是什么原因

官方电话官方服务
官方网站