第1个回答 2022-12-05
手机声音变小可能存在以下原因：
1.请查看手机是否显示耳机图标：
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标
2.请确保喇叭没有被遮挡：
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3.请尝试清洁喇叭防尘网：
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.请按照以下方法检测设备发声是否正常：
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
5.如果检测声音正常，建议您重启手机或更换播放音源后尝试；
如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
仍然无法解决您的问题？
经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
1.请查看手机是否显示耳机图标：
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标
2.请确保喇叭没有被遮挡：
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3.请尝试清洁喇叭防尘网：
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.请按照以下方法检测设备发声是否正常：
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
5.如果检测声音正常，建议您重启手机或更换播放音源后尝试；
如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
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经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据（QQ、微信需单独备份），并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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