为什么很多人都坚持去4S店做维修保养呢?

如题所述

随着汽车保有量的增加,汽车保养成了一个大问题,有的人喜欢去第三方保养,有的人还是坚持去4S保养,总的来说,有以下原因。

在大众眼里,在4S店买车保养并无不妥。对于绝大多数人来说,车基本上都是在4S店买的,所以买车后的后续服务一定是4S店首先想到的。这是因为我们在买车的时候,一般4S店的服务态度都比较好,自然会认为它一定比较可靠,所以一定会选择4S店进行后续保养。

此外,由于4S店只对一个品牌的汽车进行维修和保养,它对车型信息的了解肯定比外面的汽修厂多。所以很多车主为了省心,选择4S店保养。而外面的汽修厂质量参差不齐,没有可靠的朋友也不敢轻易尝试。

担心失去保险。要知道在我国3包保单是不够的,就是在4s店维修也会被 "吐槽",其实我国3包保单并不是强制要求在4s店维修,而是要求必须在有资质的修理厂,按要求按时维修,一旦出现理赔,就需要提供相应的资料,但很多4s店不服,扯皮,洗牌,这种情况随处可见。

4S店的售后服务也为客户提供了无微不至的人性化关怀:定期发送短信:提醒车主保修期、保险、保养时间;24小时援助热线,汽车在路上出了故障,只要车主一个求助电话,就能立即安排4S店售后部门维修站及时处理救援。

对于客户的汽车保养和小故障维修,我们会在售后部设立快速维修区。只要客户把车钥匙交给售后部的前台工作人员,然后坐在优雅舒适的休息室里喝咖啡、看电视、上网、听音乐,售后部的工作人员就会尽快把客户的车修好。

除了昂贵的维修费,4S店几乎都有优势,比如配件来源和后续使用等,都很有保障;相反,除了价格便宜,还有其他缺点,这也是很多人坚持在4S店维修的原因。

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第1个回答  2022-03-17
1、术业有专攻,4S店在维修保养的时候使用的一些仪器和工具专业、齐全且先进,流程也标准化一些,出现问题的几率更小一些。
2、省时省力。有些车主也不懂汽车,更没有时间去琢磨汽车怎样维修保养,况且琢磨这些东西所浪费的时间更多,时间是更宝贵的,所以他们会选择比较标准专业的4S店进行维修保养。
3、在质保期间,在4S店进行维修保养,万一出现什么故障之类的,也不至于4S店推诿扯皮,不进行质保。
第2个回答  2022-03-17
新车如果去4S店保养的话是比较好一点的,因为4S店的技术会比较高一些,对汽车也有好处。
第3个回答  2022-03-17
这是因为很多人觉得4S店更专业一些,所以都会去4S店做保养。
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