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    • 我5月30日在鞍山立山区国美电器购买海信LED电视，当时是说以旧换新，可是迟迟不能办理，诚信何在？

    如题所述

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    推荐答案   2011-06-13
    以旧换新是国家和商场做的活动，像这情况最好找国美的领导解决，如果不行，就直接投诉国美就可以了
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    其他回答
    第1个回答  2011-06-12
    没有相关票据么？
    旧家电不会被收走了吧？
    一般以旧换新，补贴的钱是结账时候会开一张票据，
    然后他们来家里送电器的时候，把旧家电拿走，签字然后，我们凭单到国美退款的。我上次买冰箱是这么操作的，你们那边具体的不是很清楚，有单据就直接找国美，没办法不认账我觉得！
    第2个回答  2011-06-12
    消协投诉，应该可以很快了
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