营销学中的4P和4C是由谁提出的?

分别是指什么?现在发展如何?

4P :是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”4大营销组合策略由即为4P。产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。

4C :美国学者 罗伯特·劳朋特 (RobertLauterborn)教授提出
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。 4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)营销理论以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:瞄准消费者的需求和期望(Customer)。追问

首先谢谢你百忙中抽空回答我的问题。我想问,那4P和4C现在发展怎样了,有什么新变化么?

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第1个回答  2011-06-12
4P Product产品 Price价格 Place 渠道 Promotion 促销
4C Customer want消费者需要 Cost 费用 Covenience便利 Communication 沟通
4R Reliance信任 Reward 回报 Response市场反应 Relationship与消费者建立长久关系
4V Variation差异化 Versatility功能化 Value附加价值 Vibration共鸣

4C,4R,4V还是从4P模型发展出来的,分别就不同的中心(消费者为出发点、关系营销、差异化和价值营销)进行了发展。因此也可以根据实际情况的不同加以选择利用。追问

那4R和4V又分别是由谁提出来的呢?

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