女子点外卖给差评遭威胁，平台是否应该保护差评者隐私？

Question

如题所述

Answer 1

女子点外卖给差评遭威胁，我觉得平台应该保护差评者隐私。因为这是大数据的时代，也是极度缺乏安全感的时代，在衣食住行方面泄露个人隐私，生活会非常痛苦。

一、平台应该保护差评者隐私。

事情的大概经过是这样的，一个女孩子点了一份外卖，因为跟预期的差别很大就进行了差评。这件事情本应该到此结束，但是商家看到了这个差评，就电话与这个女孩子沟通，沟通结果不太好，商家气急败坏的就威胁这个女孩子。我在想商家是如何获取这个女孩电话的呢，通过评价和下单时间也许很容易推测是哪个客户下单，但是为了对方个人隐私着想，平台是不是可以设置转接号，让商家没有办法直接获取客户的真实手机号，在订单结束以后这个转接号就无效了。

二、隐私很重要。

我在外卖平台上面没有给过差评，但是给过快递差评。现在有很多的代收点，快递员为了轻松，他们也不会送货上门，基本都是仍在代收点。我每次都是邮寄到公司，公司的开门时间是早上九点到晚上九点，距离我们400米的快递点是上午10点到下午6点，他们上班时间还没有我们多。我数次提醒快递员直接放公司前台即可，不要再放快递点了，从不理会。于是我投诉了快递，很快就收到了快递点人员的谩骂。

三、相关资料。

在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价；卖家也可对买家在交易中的态度、语言以主观认为或客观意见给出评价。

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Answer 2

平台真的应该保护差评者的隐私，因为这样对客户来说比较安全，就不会出现外卖小哥去威胁点餐女子。

Answer 3

当然应该保护呀，平台一定不能够调解顾客和外卖员的争斗，这样对于平台来说是非常不利的。

Answer 4

我觉得平台应该保护差评者的隐私，这样既可以保护了消费者的隐私，不至于给他带来危害，还能督促外卖员进步。

Answer 5

我觉得平台很有必要保护差评者隐私，不然遇到威胁，平台很难负责。