华为手机变黑屏了怎么恢复?

如题所述

如果您手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1.确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7.确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-07
手机出现黑屏现象,长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
3. 确认是否安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-07-07
以华为P30 EMUI10为例,华为手机背景变黑色,可能是用户开启了手机深色模式,想要调回来,只需关闭手机深色模式即可,只需在手机系统设置页面打开显示与亮度选项,将深色模式选项后面的开关点击开启就可以了。
若用户没有开启深色模式的话,可能是用户将手机壁纸或者主题设置为黑色的了,只需更换一张手机壁纸或者更换一下手机主题就可以解决问题了。

以华为P30 EMUI10为例,手机使用技巧,若用户想要设置手机勿扰模式,只需打开手机,从手机桌面找到设置选项并打开,接着点击声音选项,打开后点击勿扰模式,然后就可以进行相关设置了。
若用户想要开启手机省电模式,只需打开手机设置,进入到系统设置页面后打开电池选项,然后选择开启省电模式就可以了。
第3个回答  2021-07-07
手机黑屏的原因及解决办法:
1、内存原因
当手机存储的东西过多,就会大大减低手机的运行速度,当内存被占用超过80%时,就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了,但是还是有些手机内存是比较小的。
解决办法:可以删除一些不重要的数据,如果不小心误删了重要的数据,可以用手机数据恢复精灵来恢复,直接在手机浏览器中就能找到。

2、应用软件冲突
如果手机内存本身不大,又同时运行很多应用软件,就有可能出现冲突的现象,从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。
解决办法:可以尝试先卸载部分软件,然后及时清除冗余的内存,再不行,可以保存重要资料,然后恢复出厂设置,再下载必要的应用软件。

3、系统软件问题
有些应用软件即使是从正规渠道下载的,但如果很久没有升级,就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。
解决办法:可以删除最近安装的软件试试是否可以恢复。

4、接触问题
很多人使用手机的时候,往往不会注重细节,所以出现各种磕磕碰碰也很正常,但手机的外壳受伤是小事,一旦波及内部硬件,就会引起接触不良,比如屏幕排线松动或者短路等,也会导致黑屏。
解决办法:要解决这个问题,只能靠良好的使用习惯了。
注意事项:如果还是无法解决问题,那么要及时拨打售后客服处理。
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