工商银行牡丹卡的证件号码忘了

我当初是学校办理的工商银行牡丹卡的 我记得填写的是我的身份证啊 但是为什么网上申请网银的时候 填写身份证号码 他说填写的客户证件错误

请你携带本人的身份证件到柜台查询一下,不过据我的经验判断有以下几种可能1柜员给你录入证件号码错误。2你信息号被占用给你创建的信息号的证件类型是其他,所以建议你用其他加身份证号码的形式登陆试试!
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